这些日子无意中得到一本书《于丹<论语>心得》，颇有感触！社会生活中的一切活动都是以人为本的，提高每个人自身的思想水平，修养素质才是构建和谐社会，和谐站区，和谐班组及团队，更重要的一环！也许书中能给我们不一样的窗口！
      可能大家都会觉得论语难懂，给人一种枯燥的感觉。而于丹教授却用通俗易懂、朴实无华的语言和一个个震撼人心的小故事对《论语》中孔子的一些理念作了经典的诠释。使孔子的形象在我们的眼中变得清晰、亲切而温暖。对我们的生活、工作、自身修养等各方面都起到不可估量的作用。我们从小接受的就是儒家的“仁、义、礼、自、信”的伦理教育，从孔融三岁让梨的尊礼，守礼，到范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”忧患意识，无不显示着儒家学说对国民成长过程中千丝万缕的渗透。几千年来世人仍愿意尊奉孔子，把他的话作为座右铭，作为修身养性的准则。儒家理论的核心和最精髓的东西之一是“仁”，于丹老师在“天地人之道”中解读了“关爱别人，就是仁”。对于我们收费站的工作人员来说就是要爱司乘。那么怎样爱司乘呢?
      过分的苛责，不如宽容的力量而恒久。学会了宽容，我们就可以走进司乘人的内心世界，他们也就会感恩于我们的付出；学会了宽容，我们的内心将会有一种坦荡荡的感受，而不是整天怨天尤人。作为收费站工作人员的我们，与司机的接触较多，在收费过程中经常会碰到各种各样的司乘人，这样或者那样的事情，司机在缴费，过泵的过程中难免会出现一些问题。我们在处理时，多从积极的方面来看问题，要少一些指责和抱怨，要多一些包容和理解。只有这样才会在司机的心目中留下较好的印象，收费工作也才能正常地开展。只有这样收费员和司乘人之间的关系才会和谐与融洽。
      孔子说，“居之无倦，行之以忠，”他主张“不在其位，不谋其政。”“发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至。”这就强调要有爱岗敬业的精神和终身学习的理念。应不断地提高自己的水平，以较高的水平去完成自己的任务。还应利用平时的休息时间来不断学习，来适应时代对我们的要求。在工作和学习中，在不断提高自己的业务水平和职业道德水平中，一种涵养一种自信让我感受到无比的充实和快乐。
      在今天这么一个竞争激烈的时代，保持良好的心态显得尤为重要！人的一生不可能一帆风顺，难免有缺憾和不如意，也许我们无力改变这个事实，而我们可以改变的是看待这些事情的态度。既然生活中的缺憾不能避免，那么用什么样的心态来对待这种缺憾就非常重要了，心态不同，也许会带来完全不同的生活质量。收费班组的工作辛苦而劳累，有时候车多人少，每天工作量很繁重, 时不时还要面对司乘人员的冷嘲热讽，各种不理解，更有些司乘人员破口大骂，出言不逊。面对他们我们可以针尖对麦芒，搞个两败俱伤。也可以用“温暖的微笑”来融化他们的心。
       构建和谐社会，构建和谐站区，构建和谐班组及团队，都离不开人的参与。《论语》最终传递的是一种态度，是一种朴素的、温暖的生活态度。品味人生，修身养性，其目的正是要在愉快地生活工作中度好这一轮回。淡泊的襟怀，宽阔的心胸，安逸的性情和平和的心态去生活，将自己的情感和生命融入自然状态，用真诚和豁达面对艰难和坎坷，用阳光和微笑照亮黑暗与彷徨！