那些歌
              ---记录我与保津高速的十五载
1998年12月我很荣幸的来到保津高速工作，正式上岗前我们在保定某部队经历了十几天的全封闭式军事训练，因为姐姐16岁就当兵了，当时我非常的羡慕，早就期盼有这样的机会让有我体验部队的生活，所以这次难得的部队生活我非常喜欢，至今都让我难以忘怀！当时非常苦非常累，但年龄最小的我并没有掉一滴眼泪，很快乐的享受着坚持下来了，让我最难以忘怀的就是那饭前一支歌，那些歌一直影响着我……
“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬比钢还强…… "正式参加工作后，感觉单位就是一个温暖的大家庭，我们团结友爱，积极向上，当时的硬件设施都不完善，再加上我们刚上岗对工作不熟悉，在领导的正确带领下我们齐心协力面对各种困难。初入社会的我有些不适应，领导照顾我，同事们帮助我，我慢慢融入这个大家庭。领导开工作动员会时说："收费员的工作很重、很苦、很枯燥。但是却责任重大。"当时很不理解，收费工作不就是坐在岗亭里收个费吗，太简单了。但真正的工作起来才知道虽然我们的收费工作没有什么复杂的程序，但是要把每个细节都做好，把差错率控制为零，并非易事，看似简单枯燥的收费工作必须认真的对待。在这同时还要保证文明服务，委屈服务，当时对于年轻气盛的我们更是一种挑战。下班后站领导经常组织召开班务会，学习收费工作的规章制度，加强业务培训，交流收费工作中遇到的难题，互相学习解决问题的方式方法。即便是那样的努力，但在实际收费工作中我们还是遇到了意料之外的一道又一道的难题，面对那些过往司机对我们的不理解，甚至是一些过激的言语和行为，我觉得自己承受不住，想过要放弃这份没有“尊严”的工作。但每次遇到难题时，我们总是团结在一起想办法，一起克服。随着时间的推移，经验的积累，我明白，司机也需要理解。只有换位思考，将心比心，才能赢得更多的理解和尊重。遇到个别逃费漏费、甚至故意刁难的司机，我们要耐心细致、化干戈为玉帛，让司机心服口服的缴纳通行费。解决问题有理有节，不卑不亢。用真诚的微笑来化解矛盾，用耐心细致的解释来排除纠纷。最后赢得的必定是司机的赞同和肯定，心服口服的缴纳通行费。
“革命军人个个要牢记，三大纪律八项注意…… "所谓纪律，是人们遵守秩序、执行命令和履行职责的一种规范。常言道：“军令如山倒”。说的是军令必须服从，不能抗拒。收费工作顾名思义：工作就是收费，就是和钱打交道。刚上班时规章制度就非常严苛，什么“应征不免、应免不收、过而不漏、收而不贪”，什么“严禁吃、拿、卡、要。”等等， 几百条的规章制度，我们牢记在心并且严格遵守。公司、站经常组织考试，在当时对于刚出校门的我无法理解和接受，觉得上班比上学时要求还要严格，没有我想象中的自由，就好像领导对我们不信任似得。慢慢的我明白了，严格的规章制度本身就是对我们的一种保护。让我们在工作时知道什么应该做，什么不应该做。预防在无知的情况下犯下不可弥补的错误。纪律历来建立在高度自觉的基础上，严守纪律，贵在自觉，重在养成，难在“慎独”。要随时随刻的对照规章制度进行自我控制和自我管束，一丝不苟的按规定工作，同各种违规违纪作斗争。有时候为过往司机排忧解难，司机很感动，用金钱和物质表示感谢，都被我们都婉言拒绝了，告诉他们这是我们高速人应该做的。有的司机为了少交费、不交费，想方设法给我们的糖衣炮弹，都被我们正义凛然的拒绝了，告诉他们我们只挣应该挣得钱。遵章守纪已经成为了我的一种习惯。     
“说句心里话我也想家 ，我也想妈妈……” 高速公路收费是一种特殊行业，属于野外作业，除了正常的倒班歇班，没有任何假期，越是特殊时期，越是在节假日时我们越是忙碌，所以我们不能请假必须坚守在工作岗位，收费站是准军事化的管理，我们无条件的听从领导指挥。2003年的非典，疫情在全国蔓延，形势非常严峻，我们有些害怕，更加担心家人，但还是选择坚守在工作岗位，虽然我们带着口罩，穿着防护服，但始终保持最高标准的服务态度，给司机带来一种放松的好心情，减少他们的焦虑和不安；每逢节假日，我们也想家，想和家人团聚，我们依然坚守在工作岗位， 2008年北京奥运，中国人多少年的梦想终于实现，我们多想把奥运会的每场比赛尽收眼底，痛痛快快的看个够，为祖国加油助威，但是为了京津冀的路况保持畅通，我们必须坚守在工作岗位；2013年10月京石高速施工断交，车流量猛增，对于容城收费站在旅游高峰期过后又一次的高峰期，我们放弃了歇年休假，又一次的选择坚守在工作岗位，耐心的解答司机的问题，为他们指出一条最近的路。一次又一次的选择，我们总是毫无怨言的选择坚守岗位。   
十五年的收费工作让我成长起来。真正的成为一个名副其实的老收费员了，十五年来见证保津高速的成长，从纸张手撕票到磁卡的收费，从车型到更加合理的计重收费，我们和保津高速一起进步，历了小小的失败和挫折，得到过领导的肯定和表扬，在荣誉面前不骄傲，在困难面前不退缩，工作中遇到困难我就想起了那饭前一直歌，那些永远都能激励我的军歌，那高亢的旋律，朴实但充满力量的歌词，它激励我不怕困难，勇于面对，我把我最美好的青春奉献给了保津高速，我无怨无悔。