作者：卢兰颖 字数：2077
火热的七月，公司“锚定任务目标百日冲刺行动”的号角已经吹响。面对当前严峻的收费形势，霸州站认真落实公司部署和要求，集全站之力，制定切实可行的引流增收措施，抓重点、堵漏点、攻难点、疏堵点，力争完成三季度任务目标，实现收费工作季季红。
一、党建领跑，跑出增效加速度。
党建与主业深度融合，全力攻坚三季度目标任务，跑出增效加速度。党纪学习教育活动开展以来，通过支部书记专题党课“研学”、警示教育活动以案“促学”、三会一课以训“助学”和党业同步“融学”的“四学联动”形式，推动党纪学习教育走深走实。达到以学增智、以学促干的成效。围绕收费工作，支部书记主抓，对三季度收费任务进行科学分解，细化到天，责任到人，紧盯收费数据监测和研判，日日刷新任务进度条。在办公区醒目位置，设置收费任务完成情况柱状图，进行打分排名、挂图作战，压茬推进，让人人有压力，个个有目标，为增收工作注入强大动力。
支部领航，党员领跑，坚定信心抓收费，强化全体员工的责任意识和主动性，为全力攻坚收费任务夯实思想基石。
二、强化管理，优化流程创效益
七月初，霸州站圆满完成入口车道两台“智慧发卡机器人”和出口车道两台“智慧收费机器人”的技术改造升级，补齐运行短板，提升智能化程度，实现通行效率优上加优。
霸州站车道“智慧机器人”自去年5月份上岗履职以来，为车户带来了全新的通行体验，缩短了单车过境时间。“智慧机器人”平均可达到5秒自动发卡、10秒完成缴纳通行费的速度，且支持ETC、微信两种非现金支付方式，适用于ETC、MTC、混合车道等收费场景。相较于人工车道，发卡效率可提升近35%，平均收费时长减少5秒。但运行中针对费额计算误差，车型车种识别错误等问题，一些特殊情况的处理还需要人工介入。站内对使用过程中存在的问题、特情处理、数据统计等相关信息进行汇总分析，向公司提供了可靠依据和有效改进建议，得到公司采纳。
本次技术升级，霸州站与合作方密切配合，安排维护员全程参与，对机器人操作系统进行了改造，加装远程控制系统，增加了远程视频监控和语音对话功能，可远程对特殊情况进行处理，进一步释放人力资源，提高工作效率，向智能化、无人化值守又迈进了一步。
三、集思广益，征集创效金点子
7月初，公司行政部下发《关于征集锚定任务目标百日冲刺行动实施举措的通知》，霸州站集全站合力共谋增收“金点子”。
站内对征集的意见和建议进行会商，向行政部提交两条合理化建议。一是加强收费监管。针对员工队伍，进一步加强业务培训和服务意识的提升。通过定期组织业务知识和服务技能的培训，开展班组之间“特情车”的交流，进一步规范收费站“特情车”管理，优化“特情车”处理流程，提高员工的专业素养和解决问题的能力。同时，驻站稽核员利用大数据分析、智能监控等方式，加强对收费数据的倒查稽核，重点查处货车客标，全力做好堵漏增收工作。二是建议设立百日冲刺行动的奖励办法。通过设立奖励基金，对在百日冲刺行动中表现突出的员工进行表彰和奖励，激发全体员工的工作积极性和创新精神。
四、联合治理，堵塞漏洞增效益
发挥部门共建优势，霸州站与公司指调中心联合开展专项治理行动，精准打击，向货车客标的逃费行为宣战。
上半年，津雄高速与高速交警、霸州市公安局和高速路政四家单位联合开展“货车客标超载货车”专项治理行动。霸州站积极发挥自身优势从收费数据取证和现场综合治理方面发力，配合专项治逃行动做了大量工作。一线收费员发现可疑车辆，由稽核人员仔细核验该车通行记录，追踪其入、出口和门架信息，锁定嫌疑车辆后对相关通行数据都做好详细记录，及时掌握第一手信息资料。站内将相关嫌疑车辆信息汇总成卷，提交指调中心再进一步核实，形成完整证据链，递交公安机关通过司法手段对逃漏车辆进行追缴治理。目前治理工作已初显成效效。
接下来，为进一步扩大战果，霸州站将乘势而上，继续深化与指调中心的合作，凭借收费站现场治理优势与指调中心智能稽核优势，实现强强联合，同向发力，堵塞各种漏洞，共同打造安全畅通高效有序的高速公路通行环境。
五、强化共建，为收费工作护航
深化“同心向党 一路畅通”活动，加强路警一体化建设，打破部门和单位之间壁垒，与高速交警和路政部门密切配合，恶劣天气或特殊情况需要封路时，实施单边放行、压车带道等措施，缩短封道时间，做到少封路、不封路、保安全、保畅通。
继3月份与路政队联合开展植树活动后，7月4日上午，霸州站与路政队联合开展夏送清凉便民服务活动，将一线休息亭对外开放，亭内备有空调、饮水机、床铺等用品，为司机提供一路清凉、一路畅行服务。接下来，霸州站将积极协调调动高速交警、路政队各方力量，通过运用路警协作热心服务司乘等措施，实现引流增收、安全保畅目标。
盛夏时节，骄阳似火，霸州站收费一线也是一派火热的工作场景。7月4日工会慰问一线职工，将精心选购的凉茶、冰糖、绿豆、薏米、花露水等防暑饮品和物品送到职工手上。站长高骥代表全站职工表示，一定将公司组织关怀和公司领导关爱转化为工作动力，凭实干说话、用实效作答，全力攻坚三季度，向公司交上一份满意的成绩单。