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论雄东站深入推进 保任务 促增收

更新时间:2019-12-02 11:24:34点击次数:1026次
作者:樊锐    字数:2408
  2019年,雄东站以雄安新区建设为契机,强管理、提服务、促增收、保畅通,全力做好通行费征收工作。截止到11月26日共完成通行费收入2.16亿元,去年同期完成1.94亿元,同比增长了43%;出入口总车流 304万辆(含ETC),与去年同期基本持平。一到十一月份共查处逃漏费车辆111 辆次,追缴通行费65985.25 元。为了完成各项收费任务指标,结合2019年集团公司、保津公司收费工作安排,雄东站深入推进各种增收措施,保任务,促增收。
      一、加强收费站制度建设和员工培训,进一步规范管理。
      1、完善制度强化管理。针对“两客一危”车辆管控、散卡管理、复称车辆管控等,相继出台了《雄东收费站协助管控“两客一危”车辆实施办法》、《雄东收费站散卡管理制度》、《雄东收费站复称车管理办法》《雄东站通行费增收管理办法》《雄东站通行费保任务促增收实施办法》等一系列制度规定,规范了日常运营管理。
      2、提前做好收费软件调试运行培训。自今年2月开始,从货运车辆执行新的超限超载认定标准和计费方式调整平稳度过,一系列的收费软件逐步进入调试阶段,雄东站提前部署,合理调度,强化学习培训和实际操作,确保收费工作平稳过渡;
      二、突出重点,持续推进通行费征收工作。
      1、大力开展创效增收。每月明确治理重点,按照《增收管理办法》每周对重型货车进行信息采集、对比分析、筛查嫌疑车辆;严查绿通车、盯防搓磅跳磅车和卸载倾倒砂石料车、及时处置黑名单车和使用液压泵车,共治理各类逃漏费111辆,追缴通行费65985.25    元。
      2、借势营销吸引车流。雄东站结合站区工作实际,把握现阶段工作重点,配合省厅开展ETC推广工作,与驻地中国邮政储蓄银行单位对接联系,把握工作主流,洽谈合作。将收费站地域特色优势、服务畅通特点与中国邮政储蓄银行ETC办理优惠政策相结合,制作成宣传卡向过往司乘进行发放,在为司乘宣传推广ETC的同时主动服务、推销并举,吸引车流。
      3、严控复称车辆保障通行秩序。针对货车争议较多、复称较多的情况,站内召开站务例会统一部署,通过制定管控办法、宣传收费政策、控制复称次数、重点关注砂石料车、及时增开车道、加强靠前指挥疏导等措施,促进收费秩序明显好转,保障畅通。
      4、采取有效措施,保任务、促增收。
    (1)早部署、细分工,工作抓细抓实。自公司9月29日召开“保任务、促增收”工作调度会后,雄东站快速召开启动会,在总结1—9月份收费工作的基础上,结合工作实际,制定了详细的实施方案,进行了明确的人员分工,先后召开了6次推进会,每周对“保任务、促增收”工作总结跟进,务求实效。
    (2)精心动员。全员充分认识到“保任务、促增收”是当前首要重点工作,要求各岗位人员立足本职岗位大胆开展工作,克服人员紧张、保畅压力大等困难,遵章守时、保质保量、与时俱进、团结一致抓好保任务、促增收。
    (3)细化分工。按公司要求制定实施方案,成立组织机构,细化人员分工,做到人人头上有责任,工作有重点、有方向。监控室主要负责增收工作监督督导;票证做好数据分析汇总,协助站内及时调整方向;张磊、王伟重点对逃漏费等车辆进行日常数据筛查比对,及时在创收群中发布追缴信息,指导一线治逃方向;副站长郭楠、林莹值班期间重点督导、带领一线收费员进行逃漏费追缴等工作;办公室赵旭牵头具体做好宣传工作,真正做到了分工、协作,向内部管理要效益。
      三、积极开展“会员制”推进工作,与促增收工作齐头并进,做到双促进。
      1、积极开展会员制办理工作。从10月16日开始,雄东站后勤人员、各班组每天在站口设置会员卡办理点,利用车辆复称、封道滞留的有利时机,积极向司乘人员介绍会员卡办理,截止11月27日已办理会员卡184张。
     2、根据公司《会员制实施方案》及推进会会议精神,雄东站印发问卷调查表320份,分配到各个班组,通过问卷调查,对客户行驶保津高速的需求进行摸底、汇总,充分了解途经我站的货运车辆的行驶轨迹、装载货物等情况,摸清客户需求及自身改进方向,为推进会员制打下了基础。
      3、10月8日,在雄县服务区,重点与服务区负责人就通行、餐饮互为积分会员优惠政策的可行性进行了深入探讨;10月9日,通过与中交集团二公局负责人、三尧线缆厂、沿途加油、加气站进行约访交谈,对其企业工程车辆运输情况、途径站口服务质量需求进行了深入了解。10月23日,协同公司会员制工作组到雄县服务区,与雄县服务区经理徐建、移动雄县分公司副总经理崔巍为进一步推进保津公司会员制,拓展会员服务项目召开了推进会。
      四、结合实际,发挥“路警一体化”措施作用,为保任务促增收赢得更多时间。
     按照公司保任务促增收工作安排,雄东站先后制定了《雄东收费站路警一体化实施方案》、《雄东收费站单方向放行实施方案》,充分利用“疏堵保畅工作群”,与辖区高速巡警、路政电话联系、现场召开联席会等方法,实现了与辖区高速交警、路政等相关单位协调协作、互通信息,对车辆拥堵、交通事故、恶劣天气情况第一时间在群内发布现场情况,共同处置应对。恶劣天气封道后,根据天气变化情况积极协调辖区高速巡警实施单方向放行措施,提高通行能力,实现增收创收。截止11月27日,雄东站已实施单方向放行4次,放行时间合计约6小时,放行车辆近700辆次。
      五、持续不断推进逃漏费治理。
      1、严控免费车,对政策之外的免费车坚持严管严控,做到颗粒归仓。
      2、加强特殊车辆管控、筛查,要求各班组在处理特殊车辆绿通车、大件车、施工车等必须按规定谨慎核验核查,按程序上报。
      3、每周确定一个侧重点,持续对闯口车、通行ETC小货车、假绿通车、冲跳磅车辆、远途救护车等进行重点排查、整治。
     4、及时上报黑名单车辆信息,通过按程序处置追缴黑名单车,实现增收创收。
      5、雄东站大干八十天从10月11日至今共计单方向放行4次,计6小时,约700辆,预计增收105000元。治理逃漏车辆32辆,增收16260.25元。

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