浅谈提升班组自主管理能力的方式方法
更新时间:2019-08-22 09:21:06点击次数:1205次
作者:樊锐 字数:2094
班组作为一个企业的细胞,是企业最基层的组织、企业的一切工作,归根到底终将由班组来完成。近年来,高速公路建设步伐加快,管理跨度的突增,给企业管理也提出了新的标准。像近期全党正在深入学习时间的“科学发展观”主题活动,对于提升班组自主管理能力的必要性和对策措施就显得极为迫切。
班组自主管理是指班组依靠自身建设,通过自己管理自己,激发班组职工的积极性、荣誉感与创造性,实现班组各项目标的一种管理方式,与之相对的是“依赖式管理”或“被动管理”。实现班组自主管理,有助于发挥班组的突击队作用,增长班组成员才干,有利于选择和培养会技术、懂管理的基层管理人才,舒缓上一管理层的工作压力。
就目前站内的的班组自主管理水平来说,班组长的作用发挥还不是太理想。具体表现在自主管理意识尚未深入人心,职工文化素质和技术业务素质不强,对组员的心理疏导工作不够,完善和落实自主管理制度就显得明显不足,打造学习团队氛围不浓。
如何提升班组自主管理水平,是班组建设需要认真思考的重要课题。
(一)正确处理好班组内外的各种人际关系。
只有合理地处理好班组内部的各种人际关系,充分激发人的主观能动性,才能促进班组工作的高效运行。因此,正确处理好班组内外的各种人际关系,是当今班组管理工作的重点。
在班组内,良好和谐的人际关系,是开展各项工作的基础。作为兵头将尾的班组长,要努力营造好班组内部的和谐“小环境”,引导和教育班组成员养成相互尊重、相互团结、互敬互让的习惯。对后进者和弱者,班组长要多加关心,特别是当他们遇到困难和挫折时,要主动帮助他们克服困难和挫折,以提高班组的凝聚力和战斗力。班组长要细心地处理好自己与成员、成员与成员之间的关系,在班组成员发生冲突时,能够在充分调查研究的基础上,进行公正地评价和调解,找准产生矛盾的症结,有针对性地进行化解。同时,要强化班务公开,在“阳光”下处理班务,接受大家的监督,从而树立公道正派的形象。通过每月在班组中开展“班组例会”、“班组学习培训”、“内务整顿”等活动中,树立典型,激励全体,推动班组各项工作不断提升。
对于小团体中不利于班组工作的言行,要进行个别谈话,积极引导,促其提高认识,逐渐地使小团体融入班组体系中,一起参加班组管理。成员性情孤僻,偶尔会露出其消极的个性。针对这类人,班组长要注意尊重他们的个性,让他们感受到被关注的温暖,处处体会到自己的价值。
(二)释放压力,弘扬心理疏导。
班组长在日常工作中,不仅要对工作了如指掌,还要善于做好职工的心理疏导工作。如今,工作竞争高效率,劳动质量高,规范要求严,一线的班组职工难免滋生心理智障,有时流露出牢骚或抱怨情绪。若不能及时对职工进行有效的心理疏导,就会使一线的职工产生心理上的不平衡,激化矛盾,甚至发生不稳定事件。及时了解班组成员的思想动态,善于从职工的“牢骚”与“怨气”中,对班组成员的需求给予帮助和关心,及时采取补救措施,变消极因素为积极因素。启发他们学会改错和坚强帮助他们找回信心和勇气。
“班后讲评会”,心理疏导的方法之一。即每班工作结束后,通过自我讲评、相互评价,为每名职工现场做出综合评定,评出当班的优秀职工的方式,营造出争先创优、共同进步的良好氛围。也可召开“班组牢骚会”,大家可以畅所欲言,把心中的怨气发泄出来,释放压力。为丰富职工的业余生活,陶冶职工情操,加强职工间的交流与学习,以文化健身活动为载体,比如篮球小组、健身操小组、瑜伽小组、乒乓球小组等,引领职工参与各项文体活动。
(三)确保班组自主管理制度的有效执行和落实。
制度管理是现代企业管理的方法之一,实现班组自主管理,离不开必要的自主管理制度。进一步科学系统的完善相关管理办法,使之更具可操作性,例如会议制度、考核制度、学习制度、监督制度等加以量化,公布上墙,共同遵守。班组应根据企业的经营方针和规章,联系实际,制定出相应的制度和管理措施,以规范班组职工的思想和行动。明确班组内的工作职责、任务、作业程序等,班组制度多种多样,应努力分析班组特点,制定各自特点的班组管理小制度。
加大检查考核力度,保班组自主管理制度有效的执行和落实。做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。对遵纪守规或举报、抵制违规行为的职工,给予奖励和保护;对那些漠视规章制度的严重违规者,加大违规处罚力度,提高违规成本。针对不同岗位、不同层面创建“学习型团队”,营造学习氛围,通过稿件宣传、班组长带头和有效的激励机制,引导职工树立自觉学习的意识,渗透到工作的各个环节,形成浓厚的“工作学习化,学习工作化”的学习氛围,使团队内部成员的思想道德素质、科学文化素质和技术技能水平,得到整体的逐步提高。
总的来说,进入新时代新形势下的班组自主管理模式,已经是现代企事业单位创新工作方式的发展要求。在未来,也将显示出越来越重要的发展地位,我们也将不断学习和探索,将班组建设管理融入到企业的生产、经营和企业文化建设当中。让班组管理更加贴合企业目标的实现,使班组管理真正成为职工群众展现自我业绩、展现自我风采的舞台,成为实现自我发展、自我成才的大家庭。