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新思想谱写新篇章

更新时间:2018-02-07 08:50:11点击次数:669次
——霸州站2017年工作回顾
作者:卢兰颖    字数:2867
      在辽阔的冀中平原,有一处咽喉要道——霸州。这里是宋朝三关之首的益津关,号称古雄霸关口。如今,地处京津保黄金腹地,又毗邻雄安新区,因其得天独厚的地理位置,经济飞速发展,被誉为大北京经济圈的南部经济支撑点。而霸州收费站作为这个城市一道亮丽的名片,在当地经济发展进程中发挥着重要作用,被当地政府誉为霸州市的南大门。
      霸州站依托区位优势,以党的十九大精神为指导,以收费工作为中心,以创建星级收费站为重点,以“收费员星级考核”和“三项评选”工作为抓手,积极履行岗位职责,严格管理,狠抓队伍,端正导向,堵塞漏洞,创建和谐,谱写了高速公路又快又好发展的新篇章……
围绕中心   保畅增效
      坚持以收费为中心,突出重点,全力攻坚,抓收入,保增长,求发展。2017年,提前80天完成全年收费任务。
去年9月份,驻地所在的文安史各庄大桥维修断交,工期预计到明年三月份,112国道大修断交,工期预计到十一月底,大部分货车全部转到霸州站下道;还有,北京六环货车限行的政策性措施,造成霸州站车辆激增,而现有人员紧张,保畅压力大。8月份收入1100万元,去年700万元,同比增加了36%;9月份收入1400万元,去年760万元,同比增加了44%;10月份收入1570万元,去年870万元 ,同比增加了45%,保畅任务十分艰巨。
      对于收费站来说,保畅就是最好的服务。面对日益增多的车流压力,站内不等不靠,积极应对,科学利用现有的人力资源。根据车流增长变化,白班和中班车流大,后夜相对较少的特征,站内对人员做了调整,后勤人员全天备勤,一天上岗3-4次,日常开启下5上2车道,车流大的时间段开启全部8条下道。配合交警和地方政府十九大安保检查,保障了十九大和雄安危险品车辆分流期间以及修路过程中道路畅通,无一起拥堵和投诉事件,赢得了驻地政府、职能部门以及司乘人员的一致好评。
严查重打  治理逃费
      根据霸州站实际情况,今年我们重点加强了冲秤和拉沙子车辆的治理,和路政、交警联手管理,采取放警车、蹲守、没收行驶证等措施,同时加强安全员现场巡查力度,及时对嫌疑车辆进行跟踪、调查、取证,开展了四次专项治理行动,打击了霸王占道车的嚣张气焰,将隐患消灭在了萌芽中。2017年,我站共治理逃漏费车89辆,为公司挽回经济损失44755元。
优化管理  带强队伍
      严格落实公司管理规定,认真实施“收费员星级考核”和“三项评选”工作,将考核、三评选活动结合进行。6月份开始,根据公司规定,结合本站实际,对考核办法进行了完善,全员考核纳入绩效管理,尤其是一线职工与绩效挂钩后,待遇提高,工作积极性空前高涨。多措并举,达到了预期效果。今年,评选先进标兵36人,24人获五星级收费员,48人获四星级收费员,通过引导、激励、检查等手段,规范员工的作业行为,提高了全员素质和服务水平,8月17日代表公司参加交投集团四星级收费站核验,并以优异成绩通过了审核。
突出服务  提升形象
      以建设四星级收费站为抓手,在服务工作上突出精细化管理,强化监管,努力延伸服务内容,深化服务内涵。采取录像回放、现场检查、月度评比等措施,努力抓好文明服务的督导、落实工作。今年7月份开始,由值班站长负责,组织收费各班组下班后到监控室看录像,发现了个别收费员文明用语声音小、礼仪手势不到位,坐姿不端正的问题,当场给予纠正。通过领导点评和收费员自评和互相观摩、评比,每一个都找到了差距和不足,服务意识和文明用语、礼仪手势规范程度有了长足的提高,公司稽查中连续三个月排名第一,全年文明用语达标率97.38%;肢体礼仪服务使用率99.75%,8件较突出的好人好事在交投网站进行了宣传;通行费实征率超97%%,位居公司前列。
狠抓细节  确保安全
      针对霸州站紧邻市区,道路四通八达,周边人员复杂的特点,我们加强了防盗抢、防火、反恐,以及人员安全的管理。重点从提高员工安全意识入手,召开12次安全生产工作会,组织“安全生产月”及“安全知识培训”8次,不仅提高了员工的安全意识,也掌握了安全生产技能。
      工作中采取主要部门(票证室)重点防范,重要环节(交接班)和特殊时间段(如:零时交班、后半夜)专人负责,加强值班站长跟班交接班作业和保安巡逻,每个收费班增设1名安全员,协助班长做好一线安全巡视,在保津路首家推出了保安巡更器管理,做到点上有人抓,面上有人管,真正实现抓重点,保全面,抓细节,防漏洞,实现了安全生产无事故。
温暖党建  凝聚人心
      以开展“温暖党建”活动为主,文化引路,紧扣员工关心的问题来推进党建工作。十九大召开后,支部积极贯彻落实十九大精神,进一步强化支部堡垒作用,和党员先锋模范作用,把党组织的功能定位调整到以解决问题和为员工服务的功能上来,让党建工作真正得到员工的认同,这是霸州站党支部的落脚点。
      今年,我们为员工在一线设立休息亭;天桥加装双层防护门帘;为64名员工送上生日蛋糕;3名女员工享受孕妇照顾政策;为3名生病住院的员工送去了党组织的关怀。
      同时,党支部加强自身建设,积极参加公司党委组织的各项活动。今年,协助公司承办“趣味运动会”,获得单项两个第一,团体第二名;在公司组织的“感恩母亲”征文中,获得一等奖1人,二等奖1人,纪念奖2人;在“颂歌献给党”征文中,获得一等奖1人,三等奖2人;1名同志代表交通厅参加了省直文艺汇演,获得一等奖。同时,我们也积极响应公司党委号召,组织了 “员工互助一日捐”、 “博爱一日捐”、“急难救助”活动,募集捐款8040元,向社会展现了保津高速员工勇于担当社会责任的济世精神。
严格要求  保持廉洁
      坚持以党风廉政建设为抓手,开展“一问责八清理”专项行动暨基层“微腐败”专项整治行动以及“不作为乱作为慢作为”工作。专项治理行动开展以来,站内成立专项领导小组,制定行动方案,召开专题会议,进行动员部署,并广泛宣传,发动职工参与监督,安排部署在霸州站宿办楼大门口悬挂举报箱1个,接收监督。针对专项活动的开展,我站进行自查自纠,组织谈话20人,修订了《公务车管理制度》、《公务接待管理制度》、《考勤管理制度》、《备勤班工作制度》、《霸州籍收费人员管理规定》等八项制度,公务车施行派车单管理,考勤严格按公司规定执行,狠抓工作纪律建设,站班子成员组成督查组,加大了对后勤人员上班纪律的督查,严控经费支出,压缩办公用品和水电开支,全年办公经费和维修费用无超支。财务开支定期公开,接受监督。同时强化食堂采购管理,开垦站内菜园,丰富员工“菜篮子”,严格控制食堂费用,面对日益攀升的物价,我们自种应季蔬菜十余种,养殖家禽30余只,今年收获白菜2000斤,腌制早餐咸菜1缸满足员工营养配餐需求,让员工吃饱吃好安心工作,无后顾之忧,为打造清正廉洁员工队伍奠定基础。
      “行百里者半九十”,在新的一年里,霸州站人将在党的十九大精神指引下,高举新时代中国特色社会主义伟大旗帜,严格执行上级政策,提高素质,加强收费,严格管理,优化服务,确保安全,廉洁执政,树立形象,建设成勤政廉洁、高效文明的收费站,为全省交通事业和社会发展做出更大的贡献!
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