——霸州站2016年工作回顾
作者:卢兰颖 字数:2431
在辽阔的冀中平原,有一处咽喉要道——霸州。这里是宋朝三关之首的益津关,号称古雄霸关口。如今,地处京津保黄金腹地的霸州,因其得天独厚的地理位置,经济飞速发展,被誉为大北京经济圈的南部经济支撑点。而霸州收费站作为这个城市一道亮丽的名片,在当地经济发展进程中发挥着重要作用,被当地政府誉为霸州市的南大门。
这对于霸州站的管理提出了更高的要求。在过去的一年中,霸州站以收费工作为中心,以创建星级收费站为重点,以“收费员星级考核”和“三项评选”工作为抓手,积极履行岗位职责,严格管理,狠抓队伍,端正导向,堵塞漏洞,创建和谐,顺利通过了交投集团“四星级收费站”复核,向社会各界交上了一份满意的答卷。
突出中心,收费增效
坚持以收费为中心,突出重点,全力攻坚,抓收入,保增长,求发展。2016年,完成通行费收入68276335元,其中保津收入31715217元,完成全年任务的133.20%。入口车流量为1960168辆,同比增加了4.03%,出口车流量为2052722辆,同比增加了7.10%。
严查重打,治理逃费
治理逃费车一直以来是霸州站收费管理工作的重点之一,去年根据收费形势,研究发现某些不法司机又打起了偷逃通行费的念头,复秤、冲泵车有所抬头,假冒绿通车逃费又有复燃,而且存在某些冀G牌照的车队集中占道阻碍其它车辆通行等严重扰乱收费秩序等问题。我站积极采取措施,去年底,联合霸州高速交警、容城高速交警、路政队和收费站,四家单位集中治理霸王占道车,开展了两次专项治理行动,打击了霸王车嚣张气焰,将隐患消灭在了萌芽中。去年共治理逃漏费车84辆,同比增加了111.36%,闯口车同比降低了14.29%,大型货车闯口已经杜绝,追缴通行46365元。
优化管理,带强队伍
严格落实公司管理规定,认真实施“收费员星级考核”和“三项评选”工作,将考核、三评选活动结合进行。同时,开展了“双达标”和“劳动竞赛”两项活动,提高全员素质,四季度我们又根据工作需要开展了“纪律整顿月”活动,进一步强化纪律意识、提高责任心。多措并举,达到了预期效果。今年,评选先进标兵36人,24人获五星级收费员,48人获四星级收费员,孙秀婷、李智敏两名同志连续四次获得收费标兵,通过引导、激励、检查等手段,规范职工的作业行为,提高了全员素质和服务水平。
突出服务,提升形象
以建设四星级收费站为抓手,在服务工作上突出精细化管理,强化监管,努力延伸服务内容,深化服务内涵。全年文明服务达标率超95%;唱收唱付、肢体礼仪服务使用率超98%,6件较突出的好人好事在交投网站进行了宣传;通行费实征率超96.6%。文明服务肢体礼仪测评5次在全公司排名第一,2次排名第二。在公司组织的收费站季度考核中,1次排名第一,1次排名第二。10月19日代表公司参加交投集团四星级收费站复核,并以优异成绩通过了审核。
狠抓细节,确保安全
针对霸州站紧邻市区,道路四通八达,周边人员复杂的特点,我们加强了防盗抢、防火、反恐,以及人员安全的管理。重点从提高职工安全意识入手,召开11次安全生产工作会,组织“安全生产月”及“消防知识培训”活动1次,1名同志参加交投集团安全文化标语征集活动获得三等奖,1名同志参加公司安全知识竞赛获第二名,不仅提高了职工的安全意识,也掌握了安全生产技能。
工作中采取主要部门(票证室)重点防范,重要环节(交接班)和特殊时间段(如:零时交班、后半夜)专人负责,加强值班站长跟班交接班作业和保安巡逻,每个收费班增设1名安全员,协助班长做好一线安全巡视,做到点上有人抓,面上有人管,真正实现抓重点,保全面,抓细节,防漏洞,实现了安全生产无事故。
温暖党建 凝聚人心
以开展“温暖党建”活动为主,文化引路,紧扣职工关心的问题来推进党建工作,把党组织的功能定位调整到以解决问题和为职工服务的功能上来,让党建工作真正得到职工的认同,这是霸州站党支部的落脚点。
今年,站内为职工在一线设立休息亭;天桥加装双层防护门帘;添置洗衣机3台;为61名职工送上生日祝福和蛋糕;2名女职工享受孕妇照顾政策;为1名职工申请了丧葬慰问金待遇,为1名职工申请了困难职工补助。
同时,党支部加强自身建设,强化党员责任和义务,支部组织8名党员补交党费两万多元,七一前夕组织了“手抄党章一百天”活动,该活动被公司党委采纳,在全线各党支部推广。在公司组织的乒乓球比赛中获得团体第三,在公司组织的企业文化作品大赛中,征文和摄影作品均获一等奖,1名同志代表交通厅参加了省职工运动会取得了优异成绩。同时,我们也积极响应公司党委号召,组织了 “职工互助一日捐”、 “博爱一日捐”和“赈灾捐款”,募集捐款七千元,向社会展现了保津高速职工勇于担当社会责任的济世精神。
严格要求 保持廉洁
坚持以党风廉政建设为抓手,以《高速公路党风廉政建设手册》为标准,推进廉政建设。站内进一步完善三个清单,修订管理制度,丰富防控手段,带头遵守廉政规定,严格自我管理和约束。严格执行中央八项规定,查找各岗位廉政风险点,站班子成员实行廉政事项报告制度,每月各岗位负责人填写廉政清单;严控经费开支,无用公款请客送礼、旅游和出入高消费娱乐场所等问题;严控车辆燃油费、修车费,严禁公车私用,公休日封车;必要的公务接待安排在食堂,不上烟酒;尽力压缩办公用品和水电开支,全年办公经费无超支。财务开支定期公开,接受监督。同时强化食堂采购管理,开垦站内菜园,丰富职工“菜篮子”,严格控制食堂费用,面对日益攀升的物价,我们自种应季蔬菜6种,养殖家禽30余只,今年收获白菜2000斤,腌制洋姜1缸满足职工营养配餐需求,让职工吃饱吃好安心工作,无后顾之忧,为打造清正廉洁职工队伍奠定基础。
有担当方有昂扬。一年之计在于春,新春伊始之际,奋发有为的霸州站人没有停下脚步,而是更加斗志昂扬的投身到收费工作中,以更加优质的服务,更加快捷的收费打造着高效文明的收费站,努力为全省交通事业和社会发展做着贡献。