作者：卢兰颖    字数：1996

      千里之堤毁于蚁穴，安全无小事，任何的麻痹大意，松散懈怠都将埋下大祸的隐患，让我们的事业毁于一旦。所以，作为承载着高速公路运营第一线的收费站来说，从小处着眼，细节入手，确保站口畅通安全，确保职工人身安全，确保公共财产安全是每个交通人义不容辞的责任。笔者从明确责任、强化意识和提高技能三方面就安全管理工作进行分析，与同行交流工作体会。

      “安全高于一切，责任重于泰山”不仅指明了安全工作的重要性，更指出了安全生产的关键环节——强化责任。落实安全生产责任是变被动安全为主动安全，变要我安全为我要安全，将“安全第一”的种子深深植入每位职工心中的重要措施。
      笔者所在的收费站，通过实行安全生产责任制来对收费站长、值班站长、各科室主管、班长、收费员的行为提供动力和约束。以制度管人，是长效管理的根本，将安全考核纳入收费站考核和个人考核体系中，考核成绩直接兑现工资和奖金。从而强制建立健全上至单位负责人，下至普通职工的安全生产责任体系、安全规章制度，形成上下互保的安全生产长效机制。同时，按照“谁主管谁负责”原则，实行事故连带，安全目标的落实情况作为单位评优、负责人工作业绩和职工奖惩的依据，从而促使了安全生产实现根本好转。“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全工作网络格局，为强化安全保障责任，营造和谐通行环境，防止责任性事故的发生，提供了措施保障。

      思想是行动的先导，只有职工心中时刻绷紧安全生产这根弦，工作中才不至于有丝毫的懈怠。众所周知，安全，对于企业来说，意味着生命，对于家庭来说意味着美满。但收费站年轻人居多，以往填鸭式的教育已经远远不能满足现代青年的需求。如何创新宣传载体，拓宽教育渠道，把安全理念如春雨润物般滋养青年职工的心田是我们不断开发的新课题。
      笔者所在的单位，借助网络传播速度快，覆盖面广的优势，开通了QQ群和微信群，随时随地发布安全咨询。开办了“安全在我身边”课堂，利用班前、班后的时间，职工们轮流做讲师，讲述工作、生活中的安全小常识，新近发生的典型案例等，调动全员主动学习的积极性和创造性。同时，建立了职工书屋和网络室为职工搜集授课资料提供便利条件。
寓教于乐，人人都是安全宣讲员和践行者。通过一个个发生在身边的真实案例，现身说法、以案说法，提高了全站干部职工的安全意识，为有效防范安全事故的发生奠定了坚实的思想基础。 

        “工欲善其事，必先利其器”。在日常工作和生活中，各类突发事件往往危害最大，让人防不胜防。因此，作为高速公路收费站，建立、健全完善的应急预案体系，定期对预案内容进行学习并演练，定期对应急救援设备进行检查，杜绝一劳永逸的侥幸心理，做到反复抓、抓反复，才能在危难之处显身手。近年来，笔者所在的霸州站帮助司机扑灭货车起火10多次，避免了车毁人亡惨剧的发生，为司机挽回巨大经济损失，救助事迹在当地广为传颂。
去年5月19日零时许，司机杜满来驾驶车牌号为冀RM3701的大型货车，在站口缴费后行驶到南广场，该车突然紧急刹车，刺耳的刹车声引起了正在值岗的收费员的注意。紧接着，透过夜幕细心的他发现，该车驾驶室内不断冒出一缕一缕烟雾。看到此情景，他暗想：不好，可能是车内起火了。为以防万一，工作人员召集了班内两名收费员，做好应急情况的准备。果不其然，这时从车内跳下一人朝收费亭跑来，边跑边喊：救火啊！救命啊！。因为早有准备，该站工作人员抱起灭火器直奔事故地点。赶到后发现，驾驶室内还有一人，由于浓烟熏烤已处于半昏迷状态。这时，火势越来越大，收费员一把将该人拉下车，协同站内其他同事一起灭火。据司机介绍，有可能是线路老化引起的火灾。而该车经过几次改装，车内电路复杂凌乱一触即燃。该站工作人员虽奋力扑救，但多处起火点都死灰复燃，火情难以根除。鉴于此种情况，如不及时加以控制，火势一旦蔓延，引起油箱起火和爆炸，那么司机将遭受难以估量的损失。收费员临危不乱，将事情的严重性上报监控室，由监控室调度召集站内职工火速到一线协助灭火，并向当地消防部门报警。火情就是命令，全站人员齐动员，经过半个多小时的扑救，火势得到了根本控制。霸州消防队赶到后，对霸州站应急情况的处理给予了充分肯定。由于施救及时，措施得力，避免了更大事故的发生，为司机挽回了巨大的经济损失。第二天，霸州市电视台记者专程来到霸州站，全方位实地采访报道5.19救火事迹，并于当晚在霸州有线台、无线台和综合台的新闻栏目中进行了报道。霸州站脚踏实地、以人为本、关注民生的服务宗旨赢得了社会各界的赞誉。
看似是一起偶然事件，但偶然背后所蕴含的必然，是高速公路全心全意为司乘人员提供优质服务的宗旨的体现，是收费站日益完善的安全建设的必然结果。只有做到“尽己所能，达民之所需”，才能更好的提高高速公路通行保障能力，实现高速公路管理“畅通平安 舒适”的目标。