高速公路的收费员大部分都是年轻人，思想非常活跃、求知欲超强，这样的一支收费生力军是推动交通事业不断向前更好、更快发展的坚实基础和重要保证。因此，年轻一线工作者应该多承担工作的重担，多磨练自己，锻炼自己。我们工作的目的不仅仅在于换取生活成本，更重要的是，通过工作我们可以获得成就感、满足感、明做人做事之理，实现自我人生价值，这些都是金钱无法换取的。特别是在这个竞争激烈的环境下，能找到一个可供我们发挥能力的舞台是多么不容易。所以我们应该用一颗感恩的心去对待工作，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行，在平凡的岗位上构筑理想的大厦。
    责任大于能力。责任是一个人必须承受的义务和必需负担的职责。只有较强工作能力还不够，更应具备强烈的责任意识。人的行为是受意识支配的，人一旦有了责任意识，在从事某一种工作或者完成某一个任务的时候，就会有一种潜在的意识，这种意识就会自然地化为一种动力、一种诚信，才会敬业奉献。当工作中遇到某种程度的打击时，也许会退缩，但确认自己是正确的时候，应该勇往直前，肩负应付的责任，这就是一个人的秉性。一个人工作的好坏，最关键的一点就是有没有责任感，是否履行了自己的职责，人不能逃避责任，对自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任，就是放弃了生活的价值。责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能，能力永远由责任来承载。责任可以决定一个人对待工作的态度乃至工作成绩，正如书中所说的：“假如你热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你讨厌工作，那你的生活就是地狱”，一个热爱工作的人，必定会付出百分之百的努力，这样的人会勇于挑战困难，会勇敢承担责任，会用乐观的态度去处理糟糕的事情，从而每一天都是充满阳光，充满朝气，充满希望的；反之，一个讨厌工作的人，会吝啬地付出辛苦和努力，视工作为包袱，这样的人在困难面前往往选择逃避，也不会主动去承担责任，这种消极的工作态度只能让一些棘手的事情变得更为糟糕。在工作中我们也应具备勇于承担责任，不推卸责任，懂得承担的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。
敬业迈向成功。收费员不仅应多加强自身的学习，提高自身的综合素质，始终保持饱满的工作热情和具备吃苦耐劳的“老黄牛”精神。《员工岗位精神》一书中“对于一个真正具有爱岗精神的员工来说，工作没有好坏之分，岗位也不存在高低之别，每一份工作都是一个机会，每一个岗位都值得热爱。只要认真负责、勤奋努力的去做，在平凡的岗位也一样可以创造出辉煌的业绩来。”这段话是崔生祥老师书中讲到的，其中书中还提到广西高速公路管理局南宁管理处坛洛收费站收费员袁杏云，在自己平凡的工作岗位，却创造了了连续收费3000万元无差错的新记录！在一天的工作中要说1000多句问候语，展露1000多次“八颗牙的的标准微笑！在工作中凭着”你冷我热，你发火我耐心，你粗暴我礼貌，你误解我理解“的服务态度，成为高速路上有名的”微笑天使“。这就是袁杏云——广西师大金牌工人、全国五一劳动奖章获得者对待工作的心态和方式。敬业就是尊敬、尊存自己的职业，是把高度的使命感注入自己的工作中，忠于职守、尽职尽责、一丝不苟，把工作当成生命来热爱，把岗位看成使命来坚守的一种精神。在我们收费工作中，做任何事情都应该兢兢业业，古人说得好，三百六十行，行行出状元。每一份工作都蕴藏着成功的机会。对于我们收费工作来说，干好本职工作，做到兢兢业业，那就是一种敬业精神。只有在我们收费工作中做到兢兢业业，那样你才能不出任何差错，工作才能干得出彩。
   用心做事是我们做好工作的基石。认真做事只能把事情做对，而用心做事才能把事情做好。在《我的助理辞职了》一书中讲述了这样一个故事两个刚毕业的大学生在刚进入职场做助理时，做贴发票报销工作。前者在做工作时贴发票就是贴发票，只要不出错就OK了。后者在贴发票的工作过程中发现并掌握了公司的整体运作情况及上层领导在日常商务中的规律、公共关系常规及非常规的处理方式等等，最后得到了领导的赏识和重用。为了完成工作而完成工作，虽然很认真，但是因为没有用心，中作中没有体会到乐趣，自我价值没有得到体现，最终辞职。而后者工作时非常用心，用心做事不仅是他干工作一种方法、一种技巧、更是一种态度、一种境界，是一个不断完善自己的标尺，因此，工作中形成了良性循环，最后迈向了成功。只有领会了、把握准了“用心”二字，才会对工作倾注高度的责任心。如果一个人干工作，连心思都不想用，疏于学习，怠于思考，得过且过，患得患失，即使工作会在“量”上完成，但是工作的“质”一定不会好。因此，只有用心去干，深入思考，谋篇布局，瞻前顾后，才是做好一切事情的基础和前提。只有学会用心，工作才能有诚心，学习才会有办法，生活才会有激情，生命的质量才会提高。
爱岗、敬业、用心、负责、主动、服从、合作、奉献、节俭、自律、创新、进取，具备这些精神才是一名优秀的职工，深刻牢记这一准则，这样我们在工作中才有所作为。在高速行业中有一句话“我愿做一块砖，哪儿需要哪儿搬”。这句话代表着不管任何一个岗位，任何一种工作只要他需要你，年轻的我们就应该热情、积极的投入其中。为交通事业更好更快发展贡献自己的一份力量。