待人以诚，服务热情，把春天般的温暖留给司乘。胜芳站在日常工作中始终贯彻这个理念，好人好事不断涌现。

     12月19日下午6点左右，冬日的天空早已经黑透。这时，从保津高速公路向胜芳站急匆匆走下来一位妇女，怀里抱着一个哭闹不停的婴儿。她焦急地询问胜芳站当班班长寇志国最近的医院怎么走。她说，她是安徽来找在本地打工的丈夫的，怀抱中的孩子七个月大，因为坐长途车不适，突发高烧，出来也没有带着药品，急着找医院救治。寇治国迅速把情况向收费站作了汇报。此时，婴儿小脸烧得通红，哭声已经嘶哑，病情危急。救病如火，胜芳站工作人员立即派车，把母子两人送到了胜芳镇医院，直到给婴儿用上了药，才悄然离去。

12月21日，患病婴儿的父母亲字来到胜芳站，把一封感谢信和500元钱送到了工作人员手上。面对感谢，胜芳站工作人员一再婉谢，他们说：“这是我们应该做的，孩子病刚好，钱你们拿回去给孩子买点营养品吧。”把钱塞回到了那对夫妇的手中。

胜芳站    王红