温馨服务 当前位置:首页 > 企业文化  > 温馨服务

微末小事显真情

更新时间:2011-11-07 00:00:00点击次数:977次
     11月6上午10:00左右,一位中年男人一手捂着肚子,一手拿着水杯,从冀津站下道口南侧广场踉踉跄跄地走向收费亭。正在巡逻的该站收费班长连忙跑过去询问情况。中年男人痛苦地问附近有没有药店,说他突然间肚子疼痛难忍,需要立刻吃药。由于冀津站到附近村落有一段很长的距离,并不能立即解决司机肚子痛的问题。收费班长从问话中初步了解了中年男人肚子痛得原因,判断他是中午就餐时着凉闹肚子,于是飞快地去便民服务台取来了药物,给中年男人服下,解决了他肚子痛的问题。
     中年男人非常感动,对冀津站工作人员说:“从这件小事上看出,你们的服务真是热情周到,太感谢了!”
冀津站  白丽娟
企业文化