10月20日10点许，一辆车牌照为冀Bxxx21的货车驶入冀津站收费二道，货车突然自己熄火停住不能开动了。货车司机向冀津站值班人员解释说，由于晚上下雾停在了服务区，耽误了送货时间，没想到车又坏在了车道。司机对此心急如焚。

     冀津站值班人员迅速为司机送来热水，并劝慰司机不要着急，同时，为了保证车辆和司机的安全，组织人员将车辆推出车道，停放在了收费广场一侧，并摆放了安全标识。为尽快帮助司机把货送到目的地，冀津站值班人员找来修车工具帮司机修理货车。一个多小时后，车子修好了。司机感动地握住值班人员的手说：“非常感谢你们！你们让我真正体会到了温暖如家的服务。”

冀津站  王晓燕