8月12日，霸州站上演了一幕救助遭遇车祸数十人的真情剧，展示了文明服务、真情服务、以司乘为亲人的美好形象。

     当日早晨，保津高速笼罩在薄雾之中。突然，一辆清障车载着二三十人出现在霸州站，在清障车的后面跟着三三两两步行的人们。从这些人口中得知，他们是唐山滦县一中的49位老师，出来旅游，没想到路上遭遇了追尾车祸，许多人都发生了小擦伤。服务社会，服务司乘，时刻把司乘当亲人来对待。霸州站工作人员立即送来创可贴、药棉以及一些应急药品，帮受伤老师处理伤口和包扎。为了让老师们得到充分休息，霸州站把老师们接到了收费站小会议室，但由于人数众多，小会议室盛不下这么多人。霸州站又打开食堂，把老师们让到食堂，并送上了热水等物品。

     雾散了，来接老师们的车到了。临上车，导游和老师们非常感动，他们说：“你们不仅为我们提供了服务，还给予我们工作上极大帮助，你们贴心的服务和温暖的问候，让我们十分感动，你们真真正正的体现了为人民服务，真心的谢谢你们！”

霸州站 王红艳