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雄县站员工良好服务感动司机

更新时间:2011-05-13 00:00:00点击次数:1146次
     5月11日14时许,正当一辆牌照为京GM××856的小型车在雄县站下道时,却在收费车道熄了火。司机多次打火,车辆依然无法启动。
     见此情况,雄县站当班班长程合旺走出收费亭进行查看,原来是车辆发生了电路故障不能启动。为了避免道口堵塞,程合旺立即帮忙推车,将故障车辆推出了收费车道,停到路边。随后,程合旺又把便民服务台上的修车工具拿给司机,协助司机排除了车辆故障。车子发动了,司机握着程合旺的手,感动地说:“我叫高铁成,是从北京来白洋淀玩的,谁曾想车坏在了收费站。人生地不熟的,正不知道怎么办,没想到得到了你的帮助,太谢谢你了!”
雄县站    龚敬
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