12月22日上午,一名中年男子拿着一封感谢信来到了雄县站办公室,激动的对值班人员说“谢谢,谢谢!谢谢你们昨天上班的一名收费员,他可帮了我的大忙了。
事情的经过是这样的,12月21日上午10:00左右,一辆车牌为津AG2383的货车从雄县站收费北口缴费下道后就将车停在了收费广场,停车后司机匆匆忙忙的跑到收费亭向正在值班的暴明昊询问有没有维修工具。小暴见司机焦急的样子,连忙拿起工具箱,和司机一起向货车跑去,路上司机上气不接下气的说:“我是从天津过来给白沟货运站送货的,货主催的很紧,需要的货要12点之前就要送到。可是我发现我这车的油管裂了,如果不赶快更换新的油管很有可能引起车辆起火,那样就出大麻烦了,我车上带的维修工具又不全,所以想到你们这里看看能不能借些维修工具,没想到你们这里还真有”。一个小时过去了,在小暴的协助下,司机师傅换上了备用油管。车子发动后司机拉着小暴布满油污的双手感动说:“谢谢,谢谢!要不是你帮我及时修好了车,我肯定赶不上交货了。这么冷的天,你却一点都不顾及,连大衣都来不及穿就这么尽心尽力的帮我,真是太谢谢你了!”小暴笑着说:“别客气,这是我们应该做的,别耽误时间了,赶路要紧,帮助你们解决困难是我们应该做的。”
这正是:真诚帮助不畏寒,交通服务暖人心,收费站用自己的实际行动,令这个冬天不再寒冷!
雄县站 龚敬