在公司开展的“畅通平安舒适”服务活动中，胜芳站注重展开亮点工作。针对车流量大，过往司乘人员多，初到此地的司机，对周边地况不了解，经常在站口询问通行线路的特点，胜芳站把解决此类问题作为提升文明服务水平的重要工作来抓。经过讨论研究，该站确定以制作、发放便捷通行温馨提示卡的方式作为有效解决办法。

     该站就周边地理位置，交通线路，路况信息等进行详尽了解，编制了精致的“便捷通行温馨提示卡”发放给过往司乘人员，提供行驶指导，并附上服务理念、24小时社会监督电话等信息。该项活动，获得了过往司乘人员的交口称赞。

胜芳站  王红