12月29日中午11时左右，一辆小客车缓慢进入大营站出口车道进行缴费。当班收费员李峰听到该车发出了异响，发现该车的右后侧轮胎已经明显变瘪，无法再支撑车辆继续前行，于是李峰立刻告知司机该情况，并示意司机驶出车道靠边停车，同时用对讲机将情况报告给班长。班长贾岩闻讯后迅速赶到现场，经过观察，车辆需要更换轮胎。然而，司机是一位年轻的女同志，对车辆的维修知识了解很少，而且该车为新能源汽车，车上并不携带备胎，司机一时间不知所措。面对此情况，贾岩耐心的安慰司机情绪，并帮司机想到了解决方案，他帮司机联系了服务区维修厂人员，然后陪同司机一起等到了救援车辆到来，贾岩目送救援车辆离开后，他才安心的返回收费广场。

      寒风乍起，天气寒冷，但人心温暖。大营站将始终秉承“立足保津，服务社会”的宗旨， 用认真负责的工作态度和热情，温暖服务过往司乘。  

大营站 孙冬冬