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雄县站延伸服务团队助力司机解困

更新时间:2024-12-14 16:58:00点击次数:62次

12月12日下午,一辆小型客车在雄县站广场突然熄火无法启动,司机到收费站寻求帮助。雄县延伸服务团队及时伸出援手,在寒冷冬日用实际行动诠释了高速服务的温度与担当。

经了解该司机从保定到雄县办事,从雄县站下道后停在收费广场时车辆熄火后反复启动无果,司机非常着急又没有办法,于是找到雄县站口值班人员寻求帮助。得知情况后,站延伸服务团队队员李学光、于建民立即拿着维修工具到岗提供援助。他们利用自己机电岗位、司机岗位所了解的机电维修、汽车维修专业知识迅速帮助司机找到故障原因,用站内备用的应急移动电源帮助司机顺利将车辆启动,帮助司机解决了燃眉之急,受到司机的高度称赞。

雄县站延伸服务团队与今年10月份组建,由站长带队分为两个小组,每小组由“副站长+设备维护员+司机”组成,两小组对班而设,两小组无缝衔接,确保全天候为司乘提供打气、加水、更换轮胎等延伸服务,为广大司乘人员的安全出行保驾护航,成为高速公路上一道亮丽的风景线。

雄县站 龚敬

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