12月7日上午，收费一班正值白班。一位司机在收费七道交费时询问收费站是否能有热水供应，当班收费员回复可以给司机提供热水，并立即通知了班长。班长牛玉宝赶到后，先引导司机把车辆停靠在广场南边。待司机停好车后，仔细询问了司机的具体情况。司机说：“早晨我们出门很早，没来得及吃早饭，现在车上我家属头晕还有点儿胃疼，应该是低血糖了。” 班长听后，凭借自己的生活经验得出，这种症状应该喝点糖水有助于恢复，便立即用询问班组成员，谁宿舍有红糖。潘红岩立即回复她宿舍有。班长替下她，她立刻赶回宿舍，给司机冲了一杯红糖水拿下来，还去食堂给拿了一个热乎的鸡蛋。司机接过红糖水和鸡蛋，连忙道谢。过了十几分钟，司机的家属就恢复了。临走时，司机和家属再次表达了感激之情。这时，班长和收费员们也露出了笑容。 

      一杯糖水，温暖人心，收费一班表示，在今后的工作中，会继续温暖服务，力所能及地帮助司乘人员。

容城站  周培