11月3日,收费四班当班期间,一辆小型轿车熄火停留在了收费车道,司机再次尝试,却怎么也打不着火了。收费员温静发现后,立即报告给班长杨志峰。杨志峰叫来其他两位男同事,一起帮助司机将故障车推到收费广场安全区域并检查。经过一番认真检查,发现是汽车电瓶故障,导致车辆无法点火。
了解完情况后,杨志峰立即将自己的车辆开来,用充电线给故障车辆的电瓶进行充电,最终完成车辆启动,成功的帮助司机完成车辆故障排查和维修。杨志峰还建议司机下高速后尽快到就近的汽车修理厂进一步检查,确保安全行驶。
收费站工作人员忙前忙后,弄的手上满是污垢,司机感动地连忙致谢:“要不是你们帮助我,我都不知道要耽误多长时间,太感谢你们了,谢谢你们的热情服务。”
容城站 周培