10月25日下午,一辆冀C的小型客车轮胎出现故障,车主将车辆驶入大营站出口,向值班收费员求助。据了解,该车辆由于轮胎受损,无法继续行驶,车上一位女司机十分焦急,当班班长贾岩得知这一情况,在征得司机同意,让司机找出车上千斤顶和维修工具。贾岩和当班收费员通力协作,忙碌了将近30分钟,终于成功帮助司机换上了新轮胎。司机对大营站职工的帮助表示了深深的感激。她感慨地说:“今天真的是遇到贵人了,要不在这人生地不熟的地方,真不知道该怎么办才好,太感谢你们了!”
大营站职工的热心帮助和迅速行动,不仅解决了司机的燃眉之急,更赢得了群众的赞誉和信赖。他们用自己的实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨,服务司乘,传递温情。
大营站 孙冬冬 贾岩