“我上午有个重要的合同要签,偏偏车就抛锚了,幸亏你们帮我换轮胎,修车技术非常专业,又快又好,没耽误时间,给你们点赞!”刘先生向霸州站工作人员再三道谢后,驾车离去。
10月17日9时,一辆小客车被迫抛锚在霸州站收费广场,司机围着车辆转了两圈,非常焦急。正在执岗的二班班长林聪超发现后,主动上前询问。原来,该司机今天要到霸州市签署家具营销合同,车辆抛锚怕因此错过约定时间。了解情况后,林聪超安慰司机不要着急,收费站工作人员会协助司机尽快更换轮胎,并在该车前后设置好防护围障,防止发生交通事故。经过十五分钟的紧张维修,顺利更换好轮胎,司机试驾成功。临别时,该司机对霸州站热心服务和过硬的修车技术点赞,并表示完成工作后要致电96122进行表扬。
霸州站 卢兰颖