9月7号上午8点,收费二班刚作好接班工作,一辆六轴货车在出口ETC车道内突发故障,停在出口车道不能行使。正在巡查的班长周宇帆发现后立即上前了解情况,原来是车辆挂不上挡位了。周宇帆安慰司机“师傅不要着急，我帮你一起检查一下车辆”。随后周宇帆同司机一起把车头掀了起来,并拿来工具帮助司机一起修理故障.经过二十多分钟的努力,故障解除了,司机充满感激地对周宇帆说“太感谢你了,没有你的帮助我不知道啥时候才能修好呢”。周宇帆微笑着说“不用谢这是我们应该做的，以后出门前一定提前检查好车辆，安全第一”。

  小小的善举,服务至上的理念.大营收费站将继续提升文明服务窗口形象,竭诚为司乘人员服务,为河北交通行业做出自己的贡献。

大营站 孙冬冬  周宇帆