9月1日晚21点30分，伴随着汽车一次次点火的声音，一辆小型轿车停留在了容城站收费车道。收费员李伟、刘一阔发现后立即前往查看并告知班长槐丽红，同时帮助司机将故障车推到收费广场安全区域并帮助检查。

      经了解得知，司机在下高速进入收费站前，突然看到车辆胎压报警便下车查看，回到车里后发现车辆自动熄火，以为是自动熄火忘关了，结果再怎么发动车都发动不起来。经过李伟、刘一阔和司机的认真检查，发现是汽车电瓶故障，导致车辆无法点火。

      了解完情况后，李伟立即将自己的车辆开来，用充电线给故障车辆的电瓶进行充电，最终完成车辆启动，成功的帮助司机完成车辆故障排查和维修，同时也帮助司机检查了胎压报警，建议司机下高速后尽快到就近的汽车修理厂进一步检查，确保安全行驶。

    看着收费站工作人员忙前忙后，一手的油污灰土，司机感动地连忙致谢:“要不是你们帮助我，我都不知道哪里出问题了，你们的服务实在是太周到了，太感谢你们啦！”

容城站  徐钰华