8月22日下午,雄县站北入口,一辆车牌为冀FL***9涿州至衡水线的客运车辆领卡后发现前进挡失灵,无法继续行驶,车上乘客纷纷询问情况,司机愈发焦急万分。
当班班长王敬哲了解这一情况后,迅速组织人员行动起来,一方面由专人指挥后面的车辆有序等待,一方面安排2名男职工合力帮助司机将车缓缓推出车道。在大家的共同努力下,车辆被顺利推至收费站广场安全区域,乘客等候换乘,司机等候维修人员到来。在等待过程中,王敬哲还为司机和车上乘客提供了饮用水,司乘全体对收费站的热心帮助感激不已,纷纷表示着感谢。
这一小小的善举,不仅展现了津雄高速收费站工作人员的良好形象,也传递了社会正能量,让司乘在旅途中感受到了温暖和关爱。“服务永无止境”,雄县收费站将一如既往的以优质的服务,为广大司乘排忧解难,传递社会温暖。
雄县站 龚敬