温馨服务 当前位置:首页 > 企业文化  > 温馨服务

霸州站风雨无阻服务不打烊

更新时间:2024-07-31 08:38:36点击次数:178次

连日强降雨,为打造安全畅通便捷的通行环境,霸州站坚守一线不惧风雨,积极开展延伸服务,为司乘人员排忧解难,热心的服务,赢得过往司乘人员的赞誉。

730日下午16时,暴雨倾盆。一辆重载货车停靠在霸州站收费广场,司机冒着大雨检查车辆。刚刚接班的四班班长孟繁星发现后,意识到该车发生了故障,急忙上前询问情况。经了解得知,该车的故障属于老毛病,司机自己可以修好,只是司机一个人天又下着大雨,给维修增加了很大难度。见此情景,孟繁星将雨伞递给司机,让其暂时避雨,自己返回收费亭取来工具,又叫来班组收费员李宁,两人一人给大家撑伞,一人帮司机修车。在大家的共同努力下,车辆很快修复,可以正常启动。司机连声道谢后,驾车离去。

霸州站  卢兰颖

企业文化