7月20日上午10时， 一辆小轿车缓缓驶入收费车道。司机告知收费员胳膊不小心划伤了，正在流血，当班的收费员高艳见此情景，立即呼叫班长前来帮忙。
      班长刘佳林迅速赶到现场，让司机把车开到安全区域，并带他到警卫室，随后找来急救箱，为司机进行伤口的紧急处理。他先用消毒药水为伤口消毒，接着小心翼翼地用纱布进行包扎，动作熟练而专业。在包扎过程中，他还不断安慰司机，缓解其紧张情绪。
      经过一番处理，司机的伤口得到了有效包扎，血止住了，疼痛也得到了一定程度的缓解。司机感动不已，连连向收费站职工表示感谢：“要不是你们及时帮忙，我真不知道该怎么办了，太感谢你们了！”
      面对司机的感谢，刘佳林表示：“这是我们应该做的，保障每一位司乘人员的安全和健康是我们的职责。”
      一直以来，皮家营站始终坚持“以人为本，服务司乘”的理念，不断提升职工的服务意识和应急处理能力。传递、爱心与正能量，让过往司乘人员在旅途中感到温暖。

皮家营站  杜丽娇  刘佳林