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服务不打折,皮家营站助迷失老人喜团圆

更新时间:2024-07-11 19:11:45点击次数:135次

      在我们的日常生活中,总有一些瞬间让人感动,让人感受到社会的温暖。7月10日下午,皮家营站东广场一位老人驾驶三轮车欲逆行上高速到服务区接人。他在收费站被工作人员及时发现,避免了危险的发生。

      当时,当班班长李峰正在例行巡检时,发现了这位老人驾驶三轮车准备驶入高速公路。他意识到情况危险,迅速行动,立即拦截了老人, 耐心细致给老人讲解行人上高速的危险性,使老人增强了安全防范意识。与此同时帮助老人联系了长途客车司机,司机答应了将老人的老伴送下高速。为了让老人安心等待,李峰将老人带到警卫室休息,并为老人端上了热水。在整个过程中,李峰始终关注老人的情绪,耐心解答老人的疑问,安抚其焦虑的心情。他以实际行动展现了高度的责任心和敬业精神,也让老人感受到了家一般的温暖。

皮家营站  杜丽娇

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