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容城站为司机排忧解难

更新时间:2023-12-07 11:45:00点击次数:344次

      容城站收费员在工作中展现出细致入微和周到的服务,赢得了司机的广泛好评。

      12月6日上午,我站收费员徐钰华发现一辆冀F的车辆在ETC道不能正常通行,在与司机交谈中得知该车前风挡玻璃更换过后,ETC设备就不能使用了,不知道怎么办?了解到情况后,我站人员告知司机师傅,更换玻璃后,ETC设备是不能使用的,如果想要使用需要重新激活设备,并将司机领到我站ETC设备安装处让工作人员激活设备。几分钟后,司机顺利通过收费站。车主对容城收费站收费员热情的服务表示了赞扬及肯定,连连表示感谢。

容城站  王浩

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